La Fiscalía General del Estado en la Región Laguna informó avances significativos en el abatimiento del rezago de carpetas de investigación, así como mejoras en los procesos de atención a la ciudadanía, derivadas de un diagnóstico realizado al cierre de 2025.
De acuerdo con Carlos Rangel Gámez, delegado en la Región Laguna I, tras una revisión interna de productividad y desempeño de las distintas áreas, se realizaron ajustes en los procesos de trabajo que han permitido ofrecer una atención más ágil y puntual a las personas que acuden a presentar denuncias.
En el marco del programa estatal de combate al rezago, detalló que aproximadamente entre el 65 y 70 por ciento de las carpetas de investigación iniciadas durante 2025 fueron concluidas en el mismo año.
Precisó que las carpetas restantes corresponden a casos que, por su complejidad, requieren diligencias adicionales o la intervención de otras instituciones.
Actualmente, detalló que la Fiscalía en la Región Laguna recibe un promedio de entre 100 y 150 denuncias diarias. A pesar de esta carga de trabajo, señaló que no se identificaron focos rojos relevantes durante 2025; sin embargo, se mantiene una estrategia de mejora continua en coordinación con distintas corporaciones, especialmente para prevenir riñas y hechos de violencia en los que se vean involucrados jóvenes.
Finalmente, destacó que uno de los ejes prioritarios de trabajo es la atención directa a la ciudadanía, por lo que se mantiene comunicación abierta para atender quejas, inquietudes o denuncias, reiterando el compromiso de brindar un trato digno y conforme a la ley a todas las personas que acuden al Ministerio Público.